开店必看:亚马逊如何规避侵权?亚马逊关键词排名上首页

在所有困扰亚马逊卖家的问题的当中,侵权似乎是无法绕开的一个难题,侵权真的那么可怕吗?你对侵权问题真的了解吗?如何更好的规避侵权呢?

亚马逊相关侵权类型

商标侵权:这是最常见,也是最容易碰到的,如果没有得到品牌方正规授权,将对方商标用在自己的Listing标题及其他任何可见的地方,都属于侵权行为。

专利侵权:又包括外观设计专利、实用专利和发明专利。这些专利具体体现在产品的外观、产品的技术、产品原创发明等方面。

版权侵权:一般指的是对他们独创的作品权利保护。例如,原创的图片、图案、包装元素、视频、书籍、电影、音乐等作品。

如何避免侵权?

1、发布Listing时,建议使用原始图像和文字描述。Listing的标题,还有Search terms的关键词,也不能带有别人的品牌名。

2、卖家作为代理商,在亚马逊销售某品牌的产品,在发表Listing之前需要取得品牌商标的正规许可。需要注意的是,只有商标所有者才有资格进行品牌授权,有些代理店没有资质认可在亚马逊开店的其他卖家,只有得到商标所有者的正规认可,卖家才有合法使用商标权。

3、保证供应渠道的正规性,在进行选品时,必须从供应链上防止产品可能存在的侵权问题。了解厂家/供应商的能力、生产资质,杜绝仿制品、假货。如果发现某个产品上印有别人家的商标,最好先在商标网站上查询。如果发现商标有效,商标主体不是你的供应商,供应商也不能提供授权书。此时,建议不要出售该产品。

4、在设置店铺名称时,需要注意店铺名称中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其他知名品牌的名称,也不能打擦边球,使用误导购买者的一些品牌名称。

如果有些产品没有注册商标或申请专利,也无法从代理商那里获得相关信息,建议在上架前首先进行搜索查询。一旦发现这些产品已经注册商标或申请专利,你就不能上架。

侵权后要怎么办?

目前各大平台侵权后主要遇到两种情况:平台投诉和法院起诉。

一方面,若是被平台投诉,建议如下:

1、若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因,建议按照Amazon官方要求:先联系投诉方,并将邮件同时抄送Amazon官方,要求投诉方告知侵权原因,并进行友好协商。

2、若已多次发送询问邮件给对方,但对方却一直未回应,我方也无从得知侵权的具体信息,则可通过邮件联系亚马逊。

当我们通过各种方式确认了侵权原因后,又存在两种情况:

1. 我方确实存在侵权行为。

2. 我方不侵权或是否侵权具有争议性,卖家应针对不同情况采取不同的做法。

当我方确实存在侵权行为时,建议将存在侵权可能的Listing下架处理,再写邮件给亚马逊进行申诉。

申诉态度需要诚恳,表明下不为例,不会再犯及后续的一些改善方案等。

当我方不侵权或有可争议性和/或我方也有相应知识产权,且在多次联系投诉方后未得到回应。

建议将我方产品不侵权的分析证据通过邮件提交给Amazon官方。

另一方面,

若是被法院起诉,下发了TRO冻结了账户资金,则建议如下:

1、通过平台通知and/or律师邮件获取侵权产品和案件信息。

2、将平台通知or律师邮件发律师评估(是否真实侵权、是否存在不侵权抗辩是非、案件进程、原告律师情况、和解金标准等)。

3、选择和解、应诉 or 放弃(综合店铺运营情况、店铺冻结资金、和解或应诉成本、与其他正常店铺的关联可能性等做出选择)。

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